Calculadora de Taxa de Conversão Quantos viram venda
De cada 100 oportunidades, quantas viram venda.
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Como calcular a taxa de conversão
Divida quantas oportunidades viraram venda pelo total de oportunidades e multiplique por 100. De 320 propostas com 48 fechadas, a taxa é 15%. Serve igual para lead que vira proposta, visita que vira pedido ou carrinho que vira compra.
Quando usar
- Ao acompanhar a performance do time comercial
- Para achar em que etapa do funil o cliente some
- Antes de culpar a geração de leads ou a equipe de vendas
Como essa conta é feita
Taxa de conversão = Convertidos ÷ Total × 100
Compare sempre a mesma coisa
A taxa muda completamente conforme o que você coloca no denominador. Contato recebido, lead qualificado e proposta enviada dão três números bem diferentes para a mesma operação. Defina qual etapa você está medindo e não mude no meio do caminho.
Taxa baixa nem sempre é problema de vendedor
Se muita gente entra no funil sem perfil, a conversão cai mesmo com o time vendendo bem. Antes de cobrar o comercial, olhe de onde vêm as oportunidades. Separar a taxa por canal de origem costuma mostrar que o problema está antes da venda.
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Uma taxa de conversão só diz que existe um problema. Qual etapa e qual vendedor é que estão derrubando o número, o Salescope mostra separado.
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