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Calculadora de Custo por Lead Quanto custa cada contato

Quanto custa cada contato que chega até você.

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O que é custo por lead

É quanto você gasta para cada contato novo chegar até a empresa. Divide o investimento pelo número de leads gerados no mesmo período. Ele mede a eficiência da geração de demanda, e é o primeiro pedaço do CAC, que inclui também o custo do time comercial.

Quando usar
  • Ao comparar canais de mídia entre si
  • Antes de aumentar ou cortar verba de anúncio
  • Quando chega muito lead e fecha pouca venda
Como essa conta é feita

Custo por lead = Investimento ÷ Leads gerados

Custo por lead baixo não é sinal de sucesso

É fácil derrubar o custo por lead: basta atrair gente errada com anúncio genérico. O número despenca e as vendas não mudam. O que importa é o custo por venda fechada, e é por isso que a taxa de conversão precisa estar na conta.

Quanto do ticket pode ir em mídia

Depende da sua margem. Se o produto deixa 30% e a mídia consome 15% do ticket, sobra metade da margem para pagar time, estrutura e lucro. Acima de um terço da margem, a conta costuma não fechar quando você soma o resto dos custos.

Compare por canal, não no total

O custo por lead médio da empresa não serve para decidir nada. Separado por canal, ele mostra onde tirar e onde colocar verba. É comum o canal mais caro por lead ser o mais barato por venda, porque traz gente mais preparada para comprar.

Vai precisar de novo? Salve nos favoritos com Ctrl + D

Custo por lead barato com lead ruim sai caro no fim. O Salescope liga a origem do contato ao que ele comprou de verdade depois, e mostra qual canal traz cliente que fica.

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