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Funil

De onde vem esse número? O Funil abre as vendas em camadas: você clica em um estado e vê as cidades dele; clica em uma cidade e vê os clientes; clica em um cliente e vê os produtos. Em três cliques, sai do total da empresa e chega ao detalhe.

Essa forma de análise é chamada de drill down no mundo do BI. Você encontra o módulo no menu Vendas, em Funil.

Módulo Funil do Salescope BI, com três colunas: estados, cidades do RS e clientes de Porto Alegre, cada uma com valor e fatia

Descendo pelas camadas​

Cada coluna é um ranking. Clique em uma linha e a coluna seguinte abre já filtrada por ela, com o valor e a fatia de cada item.

Funil com ES selecionado na coluna de estados, Vila Velha selecionada na coluna de cidades e os clientes de Vila Velha na terceira coluna

No print: ES é 5% das vendas da empresa; dentro do ES, Colatina faz 55% e Vila Velha 17%; dentro de Vila Velha, aparecem os 32 clientes que compraram. Selecione várias linhas de uma vez e a próxima coluna soma todas.

Escolhendo as camadas​

Cada coluna tem dois controles:

  • O seletor da coluna (Estados, Cidades, Clientes...) define a informação daquela camada. Depois de um estado, você pode abrir cidades, mas também produtos, representantes ou marcas;
  • Totalizar por define o número somado na coluna: valor, quantidade, pedidos, clientes.

Funil com a segunda coluna trocada para Produtos, mostrando os produtos mais vendidos em SP

Troque Totalizar por para Clientes e o funil passa a mostrar quantos clientes cada estado tem, em vez de quanto vendeu: SP tem 688 clientes, 46% da carteira.

Funil de estados totalizado por clientes, com a quantidade e a fatia de clientes de cada estado

O funil lembra o caminho

A coluna seguinte abre na informação que você costuma analisar depois daquela. Se você sempre vai de estado para cidade e de cidade para cliente, o funil já vem montado assim.

Na prática​

Um representante vendeu muito acima do normal. Quem comprou? Comece por Representantes, clique no vendedor e abra Clientes na coluna seguinte. O cliente que puxou o mês aparece no topo, com a fatia dele.

Como descobrir o que vende em uma cidade? Estados, depois Cidades, depois Produtos. Em três cliques você tem a lista de produtos daquela cidade, ordenada do maior para o menor.

Qual estado tem mais clientes, e não mais faturamento? Troque Totalizar por para Clientes na primeira coluna. Um estado com muitos clientes e pouco valor vende barato; um com poucos clientes e muito valor depende de poucas contas.

Como identificar em que marca um cliente grande concentra as compras? Clientes, clique no cliente, e abra Marcas ao lado. A fatia de cada marca mostra onde ele já compra e onde ainda há espaço.