Salescope - Recursos
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CLIENTES E COMPORTAMENTO

O cliente mostra o caminho do sucesso.Você só precisa seguir.

Entenda seus clientes e aumente sua carteira com análises de crescimento, fidelização, risco de churn e recursos de CRM integrados.

Raio-x do cliente

Passe seus clientes pelo raio-x

Conheça seus clientes em um único painel. O Salescope traz dados de vendas, contatos e insights, cruzando informações internas, da internet e do IBGE. Tenha acesso a informações de contato, valores, insights, histórico de vendas, pedidos, sugestões de produtos e muito mais.

  • Histórico Resumido
  • Status de Atividade
  • Risco de Perda por IA
  • Produtos Comprados
  • Sugestões de Upsell
Movimentações de clientes

Clientes vêm e vão. Dados mostram o porquê.

Visualize a evolução da sua carteira e entenda o movimento real da base de clientes. Descubra períodos de maior perda, identifique ações que geraram recuperação e ajuste estratégias com precisão.

  • Aberturas e perdas
  • Risco de churn
  • Recuperação de clientes
Oportunidades

Análises de nível Forbes em sua empresa

Tenha acesso a relatórios avançados como a Análise RFV, método usado por mais de 70% das empresas da Fortune 500 para entender e classificar seus clientes, além Curva ABC, insights com IA e previsão de churn.

  • Análise de Status
  • Comportamento
  • Nota de Avaliação
  • Risco de Churn
  • Curva ABC
  • IA Integrada
Fidelização

Clientes seguem padrões. Use isso a seu favor.

Descubra os hábitos de compra dos seus clientes: quando compram, quanto gastam e o que mais valorizam.

O Salescope ajuda você a entender esses hábitos para planejar pedidos com precisão, aumentar o ticket médio e reduzir o risco de churn.

  • Frequência de Compra
  • Classificação por Perfil
  • Fidelização por Produto
  • Ciclo de Compra

E muito mais...

Ciclo de vida de clientes: Descubra todas as etapas do ciclo de vida de cada cliente, como a data da primeira compra, quando foi perdido, quando se tornou ativo, dentre outros.

Risco de Perda: Relação dos clientes que estão deixando de comprar. Atue antes de perdê-los para diminuir seu churn.

Atividade de Carteira: Visualize uma relação completa de seus clientes, categorizados pela atividade de compra recente.

Todos os Clientes: Um raio-x completo de cada cliente analisado de forma individual.

CRM: Pesquisa por clientes com tags ou observações.

Conheça mais módulos do Salescope BI

Venda mais e perca
menos clientes.